Georgeta. Femeia care a adus „lumina” în nordul Moldovei

La etajul întâi al unui bloc mic din orașul Bălți se află centrul de frumusețe Skin Anatomy. Este primul centru din nordul Republicii Moldova care folosește un aparat de ultimă generație, folosit în tratamente dermato-estetice.

Georgeta, o tânără de 35 de ani, este cea care mânuiește aparatul. Nici prin gând nu-i trecea că va fi prima din nordul țării cu o asemenea inovație și, mai mult, că va ajunge să deschidă un centru de frumusețe cu acte în regulă, pe care îl conduce acum cu răbdare și dăruire.

Aici, proprietara petrece ore bune în fiecare zi. Lucrează cu grijă și răbdare, adaptând fiecare tratament la pielea și povestea omului din fața ei.

Piesa centrală a cabinetului este aparatul prevăzut cu trei manșoane, care folosește lumina intens pulsată. Cu ajutorul lui, Georgeta tratează acnee, rozacee, leziuni vasculare, leziuni pigmentare și realizează proceduri de termolifting ce redau pielii fermitatea și elasticitatea.

Într-o zi obișnuită, o găsești îmbrăcată într-un costum albastru-deschis. Își pune calm mănușile, alege setările potrivite și oferă ochelarii de protecție atât clientului, cât și ei. Fasciculul de lumină se așază blând pe piele, iar chipul din fața ei începe, treptat, să se lumineze.

În jurul lor, masa de lucru, scaunul, televizorul și aparatul conturează universul mic, ordonat și tehnologic al centrului.

***

Ca să ajungă aici, Georgetei nu i-a fost deloc ușor. Până „s-au aliniat stelele”, cum îi place ei să spună, parcursul său a fost dificil și dureros. Deși râde mult și afișează mereu un chip luminos, plin de viață, în suflet poartă traume și o copilărie marcată de violență.

A urmat Colegiul de Medicină. Și-ar fi dorit să devină medic, dar greutățile trăite în copilărie au lăsat urme adânci, inclusiv psihologice, afectându-i memoria și capacitatea de concentrare. Îi era frică că nu ar putea face față stresului și presiunii unei astfel de cariere, deși era îndrăgostită de acest domeniu.

A ales, în schimb, să studieze psihologia. „Oricum a fost bine, pentru că asta mă ajută azi”, spune Georgeta. Destinul a readus-o în apropierea medicinei, doar că într-o altă formulă decât cea clasică, una estetică. După o perioadă în care a lucrat într-un ONG ce sprijinea persoanele grav bolnave și familiile acestora, Georgeta și-a dat seama că nu mai putea purta pe umeri greul lumii. „Doamne, ce cazuri grele vedeam. Nu reușeam să mă distanțez de greutățile altora, le treceam prin mine pe fiecare”, povestește ea. Atunci a decis să facă o schimbare și să-și schimbe domeniul de activitate.

A plecat peste hotare pentru a studia cosmetologia. A urmat o școală de profil, iar perioada de formare i-a oferit șansa de a lucra cu diverse fototipuri de piele – o experiență esențială atunci când lucrezi cu tehnologii laser. A închiriat un salon și a început să ofere servicii cosmetologice. Era foarte tare apreciată de clienți/te. „Depuneam suflet în fiecare procedură. Îi ascultam, mă purtam cu respect față de ei, și ei mă venerau pur și simplu”, povestește Georgeta.

Totul a mers bine până în 2020, când, la început de an, a revenit acasă pentru a-și vizita rudele. Peste noapte, însă, granițele s-au închis din cauza pandemiei de COVID și a rămas „blocată” în Moldova. „Cred că așa a fost să fie. Nu ne-am mai întors și nici nu mai vreau”, spune ea.

A mai cochetat cu câteva saloane din Bălți, între timp, până când pandemia a mai scăzut din intensitate, în 2022. După o perioadă, a înțeles că nu mai poate continua așa. „ Îmi doream să creez ceva al meu. Mă gândeam că eu categoric nu mă mai întorc în salonul altcuiva. Îmi apăruse dragostea asta pentru aparate, pentru proceduri, pentru IPL. Acolo unde activam înainte nici nu existau și nici nu era posibil să fie achiziționate”, povestește Georgeta.

Dorind un spațiu curat, exclusiv dedicat pielii, Georgeta a început să viseze efectiv cu ochii deschiși la un cabinet strict cosmetologic, fără să fie amestecat cu alte servicii, dar și axat, exclusiv, pe aparate medicale

Momentul decisiv a venit în februarie 2023, când Georgeta a participat la congresul internațional desfășurat în Moldova de către una dintre companiile de top în domeniu. „Au fost reprezentanți din diferite țări. Era ceva nemaipomenit”. Acolo a avut ocazia să testeze aparatul, iar emoțiile trăite atunci au rămas vii și astăzi.

„Țin minte primul seminar. Am stat de la ora nouă dimineața până la șapte și jumătate seara. Eram obosită, dar mi-am zis: până nu încerc pe mine și nu văd rezultatele, nu pot să cred. Și am făcut atunci procedura. Lumina aceea caldă m-a liniștit, mi-a dat o plăcere aparte, iar fața era extrem de luminoasă și frumoasă.”

Cea mai mare investiție a fost în aparatul  pe care și-l dorea. Pentru a-l achiziționa, Georgeta a pus la un loc toate resursele familiei, dar și împrumuturi bancare. „A fost o decizie curajoasă, dar eram convinsă că, dacă vreau să ofer rezultate reale și sigure clienților, trebuie să aleg cea mai bună tehnologie.”

Distribuitorii i-au explicat Georgetei că, până nu își deschide o  societate cu răspundere limitată (SRL) și nu are un spațiu curat, amenajat corespunzător, nici nu poate fi vorba să i-l livreze.

„Habar nu aveam cum se deschide un SRL. Nici nu știam dacă sunt în stare să pornesc o afacere. Și nici nu prea aveam încredere în mine”, mărturisește ea.

Și tocmai în acest punct de cotitură din viața ei a apărut Centrul de Drept al Femeilor, cu programul de abilitare economică, desfășurat în parteneriat cu UN Women și sprijinul financiar al Suediei. „Atunci, parcă stelele s-au aliniat. S-au strâns toate constelațiile”, spune Georgeta încântată.

Schimbarea nu era doar a ei. În cinci raioane din Republica Moldova — Sîngerei, Bălți, Soroca, Hîncești și Ștefan Vodă — un val de transformare prindea contur. Peste 300 de femei și fete, multe dintre ele supraviețuitoare ale violenței domestice sau provenind din medii vulnerabile, și-au găsit curajul de a spune „DA” unui nou început și încrederea de a păși spre o viață independentă, fără frică.

„Georgeta mi s-a părut o persoană pentru care întregul proces a fost o revelație – un fel de „wow”, cum spune ea. A simțit că alegerea ei în program a însemnat enorm: o validare personală și profesională”, își aduce aminte Tatiana Timotin, consilieră vocațională CDF.

Programul de abilitare economică al CDF realizat în parteneriat cu UN Women, finanțat  de Suedia s-a desfășurat în mai multe etape și a durat luni întregi. Totul a început cu sesiuni de informare despre drepturi, apoi a urmat cursul de dezvoltare personală, menit să le dea femeilor încrederea că pot reuși și că merită o viață independentă.

Pentru Georgeta, fiecare etapă a însemnat o treaptă urcată spre libertate și încredere. „La cursul de dezvoltare personală mi-am ridicat stima de sine. Mi-a plăcut energia de la seminare, iar întâlnirea cu doamna Tatiana mi-a rămas în suflet. Atunci m-am simțit cu adevărat ascultată, susținută și prețuită”, povestește ea.

Apoi a urmat cursul de antreprenoriat, unde participantele au învățat pas cu pas cum să-și deschidă o afacere, oricât de mică, dar a lor. „Am început să cred, în sfârșit, că pot și merit. Și am învățat, simplu și elementar, cum să-mi deschid un SRL – de care aveam atâta nevoie”, spune Georgeta.

Pe lângă instruirile de grup, programul a oferit și mentorat individual pentru femeile care erau gata să facă următorul pas — aplicarea la programul de vouchere „TransFormare”, prin care puteau obține până la 50.000 de lei pentru a-și dezvolta o afacere sustenabilă.

Pentru Georgeta, aceasta a fost prima experiență de aplicație de proiect din viață. Și a câștigat. „Nu am crezut până în ultima clipă. Experiența aceasta m-a transformat: m-a făcut să înțeleg că pot, că am potențial și că sunt capabilă să fac față provocărilor

Programul i-a adus și o altă învățătură esențială: că trebuie să găsești curajul în tine pentru a depăși o traumă. „Femeile pot, au putere, au capacitate. Dar uneori societatea le limitează și e greu să rupi ramele acelea invizibile.”

De fapt, visul ei dintotdeauna a fost să lucreze într-un domeniu unde să apere drepturile femeilor. „În Moldova, femeile sunt adesea devalorizate – fie prin salarii mai mici, fie prin lipsa de oportunități. E greu să fii femeie aici, cu toate stereotipurile care încă ne apasă. Și mi-e milă de femeile din sate sau orașe mici, care acceptă discriminarea ca pe o normalitate. Și e foarte trist și nedrept atunci când o femeie trebuie să-i pună mâncare pe masă bărbatului care tocmai a bătut-o…”.

După instruiri, tânăra a simțit o adevărată scânteie, un impuls care a împins-o înainte. Informația primită a fost atât de valoroasă și de puternică, încât i-a dat curajul și încrederea să-și deschidă propriul SRL. „Până atunci, dorința de a face ceva mocnea în mine, dar nu aveam curajul să pornesc la drum. Nu aveam încredere în mine. Credeam că nu am suficiente capacități, că nu voi face față, că alții sunt mereu mai bine pregătiți decât mine. Echipa CDF m-a încurajat să cred că și femeile pot fi lidere și pot gestiona o afacere.”, mărturisește dânsa.

Își aduce aminte cum acest program i-a adus și o întâmplare haioasă, dar decisivă. Când s-a dus să-și înregistreze SRL-ul, funcționarul i-a spus că are voie să treacă maximum cinci coduri CAEM. Codul CAEM reprezintă domeniul de activitate pe care îl alegi atunci când îți deschizi o întreprindere, explică degajată Georgeta.

„E important să stabilești codurile corecte, pentru că altfel, mai târziu, te poți trezi cu amenzi sau restricții. De exemplu, dacă ai un restaurant, dar nu ai trecut codul pentru vânzări cu livrare, nu ai voie să livrezi mâncare la domiciliu. La fel, dacă vrei să prestezi servicii la domiciliu, dar nu ai specificat acest lucru în coduri, legal nu poți să o faci. Sunt foarte multe coduri și trebuie analizate și gândite cu atenție.”

Georgeta l-a privit lung pe funcționar și, pe un ton ferm, i-a spus că știe foarte bine că potrivit legislației Republicii Moldova, are dreptul să adauge câte coduri dorește. „Și i-am întins câteva pagini întregi cu coduri CAEM. Cred că erau vreo 30. Mai ales că nu mi-a fost așa ușor să le scriu, deoarece fetița mea era la grădiniță doar două ore. Și stăteam în mașină, lângă grădiniță, și scriam codurile pe brațe”.

Uimit de siguranța ei, până la urmă i le-a înregistrat pe toate. „Atunci mi-am dat seama că ceea ce părea imposibil era, de fapt, la îndemâna mea. Iar fiecare seminar al CDF, fiecare instruire a fost o investiție în viitor”, adaugă ea.

Cu sprijinul grantului, Georgeta a reușit să-și procure un nou aparat profesional pentru tratamente dermatologice, un televizor pentru seminare și alte echipamente esențiale pentru activitatea sa. „E un aparat mai mic, dar pe care clienții îl apreciază mult. Combină mai multe tehnologii și poate fi folosit la finalul fiecărui tratament, pentru calmarea pielii. Am avut o clientă cu acnee severă — ședința a fost mult mai ușor de suportat decât mă așteptam, practic fără durere, datorită acestui aparat”, povestește antreprenoarea.

Între timp a găsit și o chirie accesibilă, într-un spațiu pe care l-a amenajat cu mult gust. Tatiana Timotin, consiliera vocațională CDF a rămas impresionată când a intrat în centrul „Skin Anatomy”.

„Totul era curat, luminos, elegant. Se simțea că fiecare detaliu fusese gândit cu drag. Atmosfera era în același timp primitoare și strict profesională. Georgeta tratează totul cu o seriozitate exemplară. Chiar și în momentul în care a făcut o demonstrație pentru noi, a insistat să se schimbe în uniforma de lucru, să poarte mănuși, să respecte toate normele. Pentru ea, nu a fost doar o formalitate. A arătat clar că își iubește meseria și că se vede practicând-o pe termen lung,” susține Tatiana .

***

Astăzi, la centrul Georgetei vin clienți și cliente nu doar din Bălți, ci și din Sângerei, Glodeni, Fălești, Ocnița și străinătate. Crede că anume abordarea față de clienți o diferențiază de alte saloane și din această cauză are clienți din toate raioanele de nord ale Moldovei.

„Îi tratez cu sinceritate și respect. Dacă nu fac vreo anumită procedură, le sugerez unde ar fi posibil. Nu trag de clienți.” Povestește și despre o experiență recentă: „Am avut o clientă venită din Italia care a cerut un mass lifting. Este un tratament costisitor, dar m-am uitat la pielea ei și am spus că nu i se potrivește. Nu s-a așteptat, dar a înțeles. Și mi-a mulțumit că nu am mințit-o doar ca să-i iau banii”.

Dorința Georgetei pe viitor este să obțină statutul de clinică dermato-cosmetologică. Iar recunoașterea începe deja să vină: compania de unde și-a procurat aparatul a decis să includă rezultatele muncii sale în broșurile distribuite la nivel global pentru anul 2026. „Și sunt foarte bucuroasă pentru asta”, spune ea zâmbind.

Georgeta a ales o cale mai anevoioasă, dar care îi oferă acum autonomie: să-și construiască propria afacere. Și a făcut acest pas cu sprijinul familiei, care o încurajează și o ajută, dar și cu sprijinul CDF. „În trecut, mergeam la cliente cu copilul în cărucior, iar soțul mă aștepta afară. Acum, lucrurile s-au schimbat radical. Plus că e o diferență mare între a fi salariată și a lucra pe cont propriu. Am început să gândesc mai independent, mai deschis, mai multilateral. Am înțeles că, deși nu ai un salariu fix, a fi antreprenoare înseamnă libertate, responsabilitate și șansa de a-ți construi propria viziune ”, încheie Georgeta.

Acest material a fost realizat în cadrul proiectului „Susținerea eforturilor multi-sectoriale de prevenire a violenței împotriva femeilor, prin acordarea unor servicii cuprinzătoare de asistență supraviețuitoarelor, inclusiv prin intermediul programelor de abilitare economică” implementat de Centrul de Drept al Femeilor în parteneriat cu Ministerul Muncii și Protecţiei Sociale al Republicii Moldova, UN Women și sprijinul financiar al Suediei.